อัปเดตล่าสุดเมื่อวันที่ 27 มีนาคม 2023 โดย Rakesh Gupta
Google Analytics และ Google Ads เป็นสองโซลูชันที่ใช้กันอย่างแพร่หลายโดยทีมการตลาดเพื่อดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าบนเว็บไซต์ของพวกเขา และวิเคราะห์พฤติกรรมออนไลน์ของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและการแปลง
แม้ว่าจะเป็นเรื่องง่ายมากที่จะวิเคราะห์ว่าการลงทุนแต่ละครั้งทำให้เกิด Conversion อย่างไรเมื่อขายผลิตภัณฑ์ออนไลน์ แต่การวิเคราะห์ว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มาจาก Google Ads ของคุณได้รับการแปลง/ซื้อจริงหรือไม่เมื่อคุณมีกระบวนการขายที่ “แยกส่วน” ผสมกัน คำขอออนไลน์กับ ขั้นตอนการขายออฟไลน์
เหตุใดการเชื่อมต่อ Salesforce กับ Google Analytics และ Google Ads จึงมีความสำคัญสำหรับทีมการตลาด
ลองดูที่ John Doe สนใจซื้อ Heeet.io
จอห์นคลิกโฆษณา Google และจองการสาธิต ฮีท. “การแปลง” นี้สามารถติดตามได้อย่างง่ายดายด้วย Google Analytics เป็นเพียงการกรอกแบบฟอร์มเท่านั้น แต่จากนั้นผู้จัดการฝ่ายขายจะติดตามการสาธิตของ John จะส่งข้อเสนอให้เขาและหวังว่าจะปิดโอกาสนั้น
เนื่องจากสองการกระทำล่าสุดนั้นเกิดขึ้น “ออฟไลน์” ใน Salesforce การกระทำทั้งสองจะไม่ปรากฏใน Google Analytics และ Google Ads ทำให้ทีมการตลาดยากที่จะวัด ROI ที่แท้จริงของการลงทุนและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญและคำหลักที่พวกเขาต้องการ ลงทุน.
Heeet ช่วยคุณเชื่อมต่อ Salesforce กับ Google Analytics และ Google Ads ได้อย่างไร
การใช้โซลูชันเช่น Heeet จะช่วยให้คุณตรวจสอบประสิทธิภาพแคมเปญและ ROI ของคุณได้อย่างง่ายดาย และส่ง “เหตุการณ์” ของ Salesforce ไปยังบัญชี Google Analytics และ Google Ads ของคุณ
เชื่อมต่อแคมเปญออนไลน์ของคุณกับ Salesforce
Heeet ช่วยให้คุณสามารถซิงค์ Salesforce กับ Google Ads (แต่รวมถึงโฆษณา Linkedin, Facebook Ads และ Bing Ads) แต่ละแคมเปญจะถูกสร้างขึ้นเป็นแคมเปญ Salesforce ใน Salesforce และอัปเดตทุกชั่วโมงเพื่อให้สอดคล้องกับค่าใช้จ่ายปัจจุบัน การแสดงผล และการคลิกของแคมเปญ
การแยกวิเคราะห์ UTM และการติดตามแหล่งที่มาของลีด
โดยไม่ต้องใช้คุกกี้ใด ๆ Heeet รวบรวมข้อมูลคลิกแรกและคลิกสุดท้ายสำหรับแต่ละลีดออนไลน์ของคุณ คุณสามารถระบุได้อย่างรวดเร็วว่าแชแนล แคมเปญ คำหลัก URL ปลายทางใดที่ทำให้เกิด Conversion มากที่สุด Heeet ยังให้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ เช่น ต้นทุนการได้มาและจำนวนการโต้ตอบต่อช่องทาง
ซิงค์ลูกค้าเป้าหมายออนไลน์กับแคมเปญแบบชำระเงิน
หากลูกค้าเป้าหมายออนไลน์มาจากแคมเปญออนไลน์ Heeet จะเชื่อมโยงลูกค้าเป้าหมายนี้โดยอัตโนมัติในฐานะสมาชิกแคมเปญภายใต้แคมเปญแบบชำระเงินที่เกี่ยวข้องใน Salesforce ทำให้คุณสามารถตรวจสอบจำนวนลูกค้าเป้าหมาย ลูกค้าเป้าหมายที่แปลงแล้ว โอกาสและรายได้ที่แต่ละแคมเปญสร้างขึ้นได้อย่างง่ายดาย
ส่งข้อมูล Salesforce ไปยัง Google Analytics และ Google Ads
Heeet ช่วยให้คุณกำหนดค่าเหตุการณ์ Salesforce ที่ควรซิงค์กับ Google Analytics
เมื่อเปลี่ยนโอกาสในการขาย เมื่อจองการสาธิต เมื่อส่งข้อเสนอ และแน่นอนว่าเมื่อมีโอกาสชนะ เหตุการณ์ Salesforce ใดๆ จะดำเนินการได้ใน Google Analytics ดังนั้นคุณจึงสามารถเรียกใช้การวิเคราะห์ออนไลน์เชิงลึกเกี่ยวกับการระบุแหล่งที่มาได้
ตอนนี้ต้องขอบคุณ Heeet ที่ทำให้คุณมีความเข้าใจอย่างชัดเจนว่าแชแนล แคมเปญ กลุ่มโฆษณา และคำหลักใดที่สร้างรายได้อย่างแท้จริง
กรุณาเยี่ยมชม ฮีท หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมหรือดูผลิตภัณฑ์โดยละเอียด
โรแม็ง บล็องก์ ผู้ร่วมก่อตั้ง Heeet.io
การประเมินรายทาง:
ฉันอยากได้ยินจากคุณ!
สิ่งหนึ่งที่คุณได้เรียนรู้จากโพสต์นี้คืออะไร? คุณจินตนาการถึงการนำความรู้ใหม่นี้ไปใช้ในโลกแห่งความเป็นจริงอย่างไร? อย่าลังเลที่จะแบ่งปันในความคิดเห็นด้านล่าง