ปรับวัตถุประสงค์ การรับส่งข้อความ และการสร้างแบรนด์ให้สอดคล้องกัน

1
ปรับวัตถุประสงค์ การรับส่งข้อความ และการสร้างแบรนด์ให้สอดคล้องกัน
บทความ

โดย: Chris ถึง Laci

22 สิงหาคม 2565

ในช่วง 9 เดือนที่ผ่านมา AVP ได้ทำงานร่วมกับทีมซุปเปอร์สตาร์ที่ Parisleaf เพื่อพยายามปรับแต่งข้อความและการสร้างแบรนด์ของเรา หากคุณเคยถามฉันก่อนที่จะเริ่มกระบวนการนี้ว่าฉันคิดอย่างไร ฉันอาจจะคิดว่ามันจะต้องสร้างจากศูนย์ หรืออาจจะแค่หาวิธีสื่อสารให้ชัดเจนขึ้น อย่างไรก็ตาม ในฐานะบริษัทอายุ 15 ปี ฉันคิดว่ากระบวนการนี้อาจคล้ายกับการสกัดที่หินก้อนใหญ่เพื่อเปิดเผยตัวเลขที่ซ่อนอยู่ เป็นกระบวนการที่ต้องใช้ความอุตสาหะซึ่งประกอบด้วยการขจัดบางสิ่งออก ปรับแต่งสิ่งอื่นๆ อย่างประณีต ปัดส่วนที่หยาบกร้านออก การตัดสินใจที่ยากลำบาก และการให้คำมั่นสัญญา เป็นกระบวนการที่ยากและคุ้มค่า

เราดำเนินการตามขั้นตอนนี้มากกว่าการสร้างเว็บไซต์ใหม่ เพราะเมื่ออายุ 15 ปี เรารู้ว่าเราต้องการมากกว่าการทาสีใหม่ เราจำเป็นต้องไตร่ตรอง ปรับปรุง และปรับปรุงอย่างจริงจังมากขึ้น เพื่อที่จะทำงานที่มีผลกระทบมากที่สุดและส่งมอบคุณค่าสูงสุดให้กับลูกค้าของเรา เราจำเป็นต้องเข้าใจ พูดชัดแจ้ง และส่งมอบสิ่งที่เราทำได้ดีที่สุด – และทำมันให้มากขึ้น

เป้าหมายของเราคือการนำผลลัพธ์ของกระบวนการครุ่นคิดนี้มาสร้างมู่เล่:

  • มีความชัดเจนในตัวเองเกี่ยวกับสิ่งที่เราทำได้ดีที่สุดและสิ่งที่เราหลงใหล
  • พูดอย่างชัดเจนทั้งทางวาจาและสายตาถึงสิ่งที่เราทำได้ดีที่สุดและสิ่งที่เราหลงใหล
  • ดึงดูดผู้ชมที่เราสามารถมอบคุณค่าและผลกระทบที่มากกว่าใครอื่น
  • สร้างและสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ จากสิ่งที่เราทำได้ดีที่สุดและสิ่งที่เราหลงใหล รักษาความได้เปรียบและความได้เปรียบในการแข่งขัน

ด้วยความตั้งใจนี้ คุณจะเห็นว่าเราปรับแต่ง/ปรับปรุงข้อความ โลโก้ เว็บไซต์ และแน่นอน ของตกแต่งที่ดีจริงๆ

แล้วเราได้อะไรมาบ้าง? คุณสามารถดูการเปลี่ยนแปลงที่มองเห็นได้ทั่วทั้งไซต์ และเราจะอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับโลโก้ด้านล่าง สีใหม่ของเราได้รับการคัดเลือกเพื่อแสดงถึงคุณลักษณะขององค์กรของเรา เหล่านี้คือ:

  • มืออาชีพและประสบความสำเร็จ
  • อนาคตข้างหน้าและจินตนาการ
  • ไดนามิกและมีพลัง

ตอนนี้เราสามารถอธิบายได้ดีขึ้นว่าเหตุใดเราจึงดำรงอยู่:

เราช่วยลูกค้าเพิ่มมูลค่าของสินทรัพย์ดิจิทัลให้สูงสุด

หากคุณไม่รู้ว่ามันคืออะไร

หากไม่พบ

หากใช้ไม่ได้ผล

หากชำรุดหรือสูญหาย

หากขาดการเชื่อมต่อจากระบบอื่น

แล้วพวกเขาไม่ได้สร้างมูลค่า

และถ้าจัดการไม่ดี

มีค่าใช้จ่ายสูงและเป็นหนี้สิน

เนื่องจากข้อมูลไม่มีค่าจนกว่าคุณจะสามารถทำบางสิ่งกับมันได้

และแบ่งปันจุดประสงค์ของเรา:

สินทรัพย์ดิจิทัลของคุณมีศักยภาพที่ไม่ธรรมดา

จุดประสงค์ของเราคือการเพิ่มมูลค่าสูงสุดผ่านนวัตกรรมของระบบนิเวศข้อมูล

และอธิบายว่าเราบรรลุจุดประสงค์ของเราอย่างไร:

เราเชื่อมต่อมนุษย์และข้อมูล ด้วยความร่วมมือกับลูกค้าของเรา เราสร้างระบบนิเวศที่สมบูรณ์สำหรับการจัดการข้อมูลที่ออกแบบโดยคำนึงถึงวิธีการทำงานและความคิดของทีมของพวกเขา

คุณค่าของเรามาจากมุมมองที่หลากหลายของเรา หากต้องการเห็นคุณค่าและโอกาสในข้อมูล คุณต้องมองเห็นสิ่งต่างๆ จากมุมต่างๆ เราเป็นทีมงานที่มีความคิดก้าวไกลจากผู้เชี่ยวชาญหลากหลายสาขาวิชาที่ทำงานในอุตสาหกรรมที่หลากหลาย ดังนั้นเราจึงรู้วิธีทำงานกับข้อมูลในรูปแบบเฉพาะสำหรับลูกค้าที่แตกต่างกัน

ตั้งแต่ปี 2549 เราได้ช่วยลูกค้าระบุวิสัยทัศน์ที่แท้จริงและบรรลุเป้าหมาย แทนที่จะแก้ปัญหาทั่วไป เรารับฟังความต้องการของคุณอย่างแข็งขันและมุ่งเน้นไปที่โอกาสที่ก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่เป็นประโยชน์ เราเป็นผู้เชี่ยวชาญในองค์กรที่ท้าทายในการมองภาพรวม ทำความเข้าใจว่าพวกเขาอยู่ที่ไหนบนเส้นทางดิจิทัล และนำทางไปสู่ขั้นตอนต่อไป

โลโก้ใหม่ของเราแสดงถึงสิ่งนี้

มีองค์ประกอบที่มีความหมายหลายอย่างภายในโลโก้นี้:

เราพบลูกค้าของเราที่พวกเขาอยู่

เรามองภาพใหญ่

เรานำมาจุดประกายความกระจ่าง

เรารู้ว่าจะมีคำถามมากมายเกี่ยวกับการอัปเดตของเรา และเราหวังว่าจะได้พูดคุยกับเพื่อนๆ เกี่ยวกับพวกเขา ในขณะเดียวกัน เราคาดว่าจะมีคำถามบางอย่างเกี่ยวกับความหมายของการรีแบรนด์ และได้สร้างคำถามที่พบบ่อยด้านล่าง

คำถามที่พบบ่อย

เว็บไซต์ใหม่ของคุณดูเหมือนจะมุ่งเน้นไปที่การจัดการสินทรัพย์ดิจิทัล นี่หมายความว่าคุณไม่ได้ให้บริการที่เน้นเรื่องการเก็บรักษาดิจิทัลหรือการจัดการคอลเลกชันอีกต่อไปใช่ไหม

ไม่ เราเชื่อว่าการจัดการสินทรัพย์ดิจิทัลเป็นแนวคิดที่ครอบคลุมทุกสิ่งที่เราทำ บางครั้งเมื่อเราใช้คำนี้ เราหมายถึงระบบการจัดการสินทรัพย์ดิจิทัลอย่างแท้จริง (เช่น DAMS) แต่ตามแนวคิดแล้ว มันยังครอบคลุมไปถึงการอนุรักษ์ดิจิทัล การจัดการคอลเลกชัน การจัดการข้อมูล การจัดการข้อมูลเมตา และอื่นๆ ข้อมูลเหล่านี้เป็นทรัพย์สินดิจิทัลสำหรับองค์กรของคุณ เราช่วยให้คุณตระหนักถึงคุณค่าของข้อมูลเหล่านี้

คุณยังมีการพัฒนาซอฟต์แวร์อยู่หรือไม่? ฉันไม่เห็นมันอีกต่อไปภายใต้บริการที่มีให้

จากการไตร่ตรองของเรา เราได้ข้อมูลเชิงลึกบางประการเกี่ยวกับวิธีที่เราพูดถึงบริการที่เรานำเสนอ

ประการแรก เราไม่ใช่บริษัทที่ปรึกษาและซอฟต์แวร์ เราเป็นบริษัทด้านนวัตกรรมข้อมูล นั่นหมายความว่าอย่างไร? หมายความว่าเรามีทีมผู้เชี่ยวชาญจากหลากหลายสาขาวิชาที่เพิ่มมูลค่าของสินทรัพย์ดิจิทัลให้ได้สูงสุดผ่านนวัตกรรมของระบบนิเวศข้อมูล ทีมผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านนี้ให้คำปรึกษา ให้คำแนะนำ พัฒนา วิศวกรรม และอื่นๆ ชื่อเรื่องที่แอบดูของเราหลายคนประกอบด้วยที่ปรึกษาและวิศวกรซอฟต์แวร์บางเวอร์ชัน เราทุกคนมุ่งเน้น มีประสบการณ์และเป็นผู้เชี่ยวชาญในโดเมนของการจัดการสินทรัพย์ดิจิทัล

ประการที่สอง การสนับสนุนด้านวิศวกรรมซอฟต์แวร์อย่างต่อเนื่องของเราจะสนับสนุนโครงการและต้นแบบการจัดการสินทรัพย์ดิจิทัล ตัวอย่างเช่น เราจะใช้วิศวกรรมซอฟต์แวร์เมื่อทำการย้ายข้อมูล การรวมระบบ การล้างข้อมูลเมตา การทำเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ การประเมิน AI และอื่นๆ นอกจากนี้ เราจะใช้วิศวกรรมซอฟต์แวร์เพื่อสร้างต้นแบบและพิสูจน์การใช้งานแนวคิดที่เน้นแนวทางปฏิบัติด้านการจัดการสินทรัพย์ดิจิทัล ซึ่งจะถูกส่งต่อไปยังหน่วยงานอื่นเพื่อเปลี่ยนเป็นระบบการผลิต หรือจะดำเนินการตามวัตถุประสงค์และปิดตัวลง

สิ่งที่เราจะไม่ทำในอนาคตคือสร้างระบบการผลิตที่ต้องการการบำรุงรักษาอย่างต่อเนื่อง การสนับสนุน และโครงสร้างพื้นฐานและการดำเนินงานที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงเพื่อรักษาไว้ พวกมันเป็นสัตว์และการปฏิบัติงานที่แตกต่างกันมาก แนวทางและการมุ่งเน้นนี้ช่วยเพิ่มมูลค่าและผลกระทบสูงสุดที่ AVP สามารถส่งมอบได้ และปล่อยให้ส่วนที่เหลือแก่ผู้อื่นที่สามารถส่งมอบคุณค่าและผลกระทบสูงสุดในพื้นที่เหล่านั้น

การที่คุณมุ่งเน้นไปที่การจัดการสินทรัพย์ดิจิทัลหมายความว่าตอนนี้คุณเป็นผู้ให้บริการ DAM หรือไม่

เมื่อคนส่วนใหญ่ใช้คำว่า DAM พวกเขากำลังนึกถึงผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์/แพลตฟอร์ม เราตั้งใจใช้วลี การจัดการสินทรัพย์ดิจิทัล แทน เขื่อน เนื่องจากเรา 1) ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์/แพลตฟอร์ม และ 2) เราหมายถึงแนวทางปฏิบัติที่กว้างขึ้นของการจัดการสินทรัพย์ดิจิทัล ซึ่งครอบคลุมวัตถุประสงค์ บุคลากร การกำกับดูแล กระบวนการ เทคโนโลยี และการวัดผล เรานำเสนอบริการที่มุ่งเน้นไปที่มุมมองแบบองค์รวมของแนวปฏิบัติด้านการจัดการสินทรัพย์ดิจิทัล

เหตุใดคุณจึงลบผลิตภัณฑ์ออกจากเว็บไซต์ของคุณ เกิดอะไรขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของคุณ?

เราเชื่อมั่นในผลิตภัณฑ์ของเราอย่างยิ่งและทราบดีว่าผลิตภัณฑ์เหล่านี้มีส่วนสนับสนุนที่สำคัญต่อชุมชนที่เราให้บริการ เราพบว่าการมีทั้งบริการและผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์สร้างความสับสน ผู้คนไม่แน่ใจว่าเรานำเสนอบริการหรือผลิตภัณฑ์หรือไม่ และสงสัยว่าบริการและผลิตภัณฑ์ของเรามีความสัมพันธ์กันอย่างไร ดังนั้นเราจึงตัดสินใจว่า wearavp.com จะมุ่งเน้นไปที่บริการที่เรานำเสนอ ผลิตภัณฑ์ AVP แบบชำระเงิน เช่น Aviary และ Fixity Pro ควรมีเว็บไซต์อิสระเป็นของตนเอง ผลิตภัณฑ์ที่พัฒนาโดย AVP สำหรับลูกค้าเช่น embARC และ ADCTest นั้นเป็นตัวแทนที่ดีที่สุดโดยลูกค้าเหล่านั้นและบัญชี GitHub ที่เกี่ยวข้อง และสุดท้าย ผลิตภัณฑ์บางอย่าง เช่น MDQC, Catalyst และ Exactly จะยังคงใช้งานได้โดยไม่มีการสนับสนุนบน GitHub หรือจะถูกยกเลิก

ทำไมคุณถึงใช้ชื่อเดิม

เราเริ่มสร้างชื่อใหม่ให้กับ AVP ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามนี้ และเราได้ผ่านกระบวนการที่ต้องใช้เวลา พลังงาน และความคิดอย่างมาก เรามาถึงการตัดสินใจว่าแม้ว่าชื่อของเราจะมีข้อเสีย (ไม่น่าจดจำ ไม่ดีต่อ SEO ฯลฯ) การกำหนดชื่อใหม่แทนการเปลี่ยนชื่อให้ข้อดีมากกว่าและรู้สึกว่าถูกต้อง

แล้วมันย่อมาจากอะไร? มันหมายถึงหลายสิ่งหลายอย่างในบริบทที่แตกต่างกัน เช่น ผู้คนที่มีความทะเยอทะยาน มีจุดได้เปรียบมากมาย และข้อเสนอคุณค่าที่เพียงพอ คุณจะเห็นสิ่งเหล่านี้โปรยไปทั่วเว็บไซต์ใหม่ของเรา