โดย: AVP
5 กรกฎาคม 2566
เมื่อองค์กรเติบโตและเวิร์กโฟลว์พัฒนาขึ้น ความต้องการเทคโนโลยีที่เหมาะสมก็เช่นกัน แต่การระบุว่าเครื่องมือใดที่จะตอบสนองความต้องการของคุณในขณะนี้ — และตามขนาดธุรกิจของคุณ — อาจเป็นการดำเนินการที่สำคัญ
การลงทุนในโซลูชันการจัดการสินทรัพย์ดิจิทัล (DAM) นั้นไม่แตกต่างกัน แม้ว่าระบบ DAM ได้รับการออกแบบมาเพื่อลดความซับซ้อนในการจัดระเบียบและจัดการเนื้อหาดิจิทัล แต่การเลือกโซลูชันที่เหมาะสมอาจมีความซับซ้อนมาก ท้ายที่สุดแล้ว มีผู้จำหน่ายหลายสิบรายให้เลือก โดยทั้งหมดมีการผสมผสานระหว่างฟังก์ชันการทำงาน คุณลักษณะ และลักษณะเฉพาะตัว บริการ. ในทางกลับกัน ความสามารถในการระบุและจัดลำดับความสำคัญของความต้องการทางธุรกิจของคุณต้องใช้ความรอบคอบเป็นอย่างมาก
และน่าเสียดาย หากคุณเลือกโซลูชันที่ไม่ตรงกับความต้องการของคุณ มาดูความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการลงทุนซอฟต์แวร์ DAM ที่ไม่ถูกต้อง — และวิธีการหลีกเลี่ยง
ความเสี่ยงของการเข้าใจผิด
ค่าใช้จ่ายที่ไม่ต้องการ
เมื่อถึงเวลาที่คุณตระหนักว่าคุณได้เลือกโซลูชันหรือระบบการจัดการสินทรัพย์ดิจิทัลที่ไม่รองรับกรณีการใช้งานของคุณตามที่คาดไว้ คุณก็น่าจะลงลึกถึงการใช้งานซอฟต์แวร์ ซึ่งรวมถึงการกำหนดค่า การโยกย้ายเนื้อหา การนำร่อง และอาจถึงขั้นเริ่มต้นของการเปิดตัวระบบ ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียจำนวนมากจะทุ่มเทเวลาสำคัญให้กับความคิดริเริ่มนี้
ณ จุดนี้ มันค่อนข้างยากที่จะลดความสูญเสียและเปลี่ยนเส้นทาง ไม่เพียงแต่จะมีค่าใช้จ่ายที่ยากในการสิ้นสุดสัญญาปัจจุบันเท่านั้น แต่ยังมีค่าใช้จ่ายด้านพนักงานอีกมากมาย การยกเลิกแผน A หมายถึงการเริ่มต้นใหม่ตั้งแต่ต้นด้วยกระบวนการจัดซื้อจัดจ้างอื่น จากนั้นใช้เวลาหลายเดือนในการกำหนดค่า โยกย้าย และเตรียมพร้อมสำหรับการเปิดตัว — เป็นครั้งที่สอง เราทุกคนรู้ว่าเวลาหมายถึงเงิน และงานที่ซ้ำซ้อนนี้จะมีค่าใช้จ่ายสูง
มันไม่ง่ายเลยที่จะละทิ้งต้นทุนที่จมลง ดังนั้นเป็นไปได้มากที่คุณจะอดทนต่อไป คุณอาจไม่สามารถบอกความแตกต่างระหว่างการใช้งานที่ไม่ดีกับระบบที่ไม่ถูกต้อง ทั้งสองวิธีความท้าทายจะยังคงเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญและซับซ้อน
ความไว้วางใจที่แตกสลาย
แม้ว่าส่วนทางเทคนิคของการเปิดตัวซอฟต์แวร์อาจมีความซับซ้อน แต่ด้วยระยะเวลาและเหตุการณ์สำคัญต่างๆ มากมาย การทำให้ผู้คนยอมรับระบบใหม่อาจเป็นเรื่องที่ท้าทายยิ่งกว่า ท้ายที่สุดแล้ว การเปลี่ยนแปลงนั้นยาก แม้ว่ามันจะเป็นไปในทางที่ดีขึ้นก็ตาม และเมื่อโซลูชันไม่เป็นไปตามความคาดหวัง คุณเสี่ยงที่จะทำลายความไว้วางใจระหว่างคุณและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของคุณ
และเมื่อความเชื่อใจนี้พังทลายลงแล้ว ก็ยากจะซ่อมแซม ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่รู้สึกเหนื่อยหน่ายหรือผิดหวังอาจไม่สนใจที่จะมีส่วนร่วมในกระบวนการนี้อีก ซึ่งอาจส่งผลต่อการยอมรับระบบ และแม้แต่สร้างคำทำนายด้วยตนเองว่าโครงการจะต้องล้มเหลว
เสียโอกาส
นอกจากค่าใช้จ่ายด้านพนักงานที่ไม่ต้องการและความไว้ใจที่เสียหายแล้ว การลงทุนในระบบการจัดการสินทรัพย์ดิจิทัลที่ไม่ถูกต้องจะทำให้เวลาของคุณมีค่าช้าลง กล่าวอีกนัยหนึ่ง มันขยายเวลาที่จำเป็นในการตระหนักถึงผลกำไรทั้งหมดที่คุณคาดหวังเมื่อคุณลงทุนในระบบการจัดการสินทรัพย์ดิจิทัล
ในขณะที่ความล่าช้าและการพลิกกลับเริ่มหมดไป ความท้าทายดั้งเดิมทั้งหมดที่เป็นตัวขับเคลื่อนการลงทุนด้านเทคโนโลยีนี้ยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง เช่น ประสิทธิภาพของเวิร์กโฟลว์ ประสบการณ์ของผู้ใช้ที่ไม่ดี ความไม่สอดคล้องกันของแบรนด์ และความสับสนวุ่นวายของเนื้อหาทั่วไป สำหรับองค์กรที่จัดการทรัพย์สินทางจดหมายเหตุ ทุกๆ เดือนอาจทำให้วัสดุสูญหายอย่างถาวรเนื่องจากการเสื่อมสภาพหรือล้าสมัย
การไม่เลือกระบบ DAM ที่เหมาะสมหมายความว่าความท้าทายเหล่านี้จะเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ — ยืดเวลาออกไปอย่างมากจนกว่าคุณจะตระหนักถึง DAM ROI
ความมีชีวิตของโครงการ
ความเสี่ยงขั้นสุดท้ายในการเลือกระบบการจัดการสินทรัพย์ดิจิทัลที่ไม่ถูกต้องคือความเป็นไปได้ที่จะทำให้โครงการจมลงทั้งหมด การตัดสินใจใช้ระบบ DAM ใหม่มักจะเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ด้านเทคโนโลยีที่ใหญ่กว่าซึ่งรับรองโดยผู้นำระดับผู้บริหาร และหากการเลือกครั้งแรกล้มเหลว ก็สามารถสร้างคลื่นที่ก่อให้เกิดความสงสัยในมูลค่าของการลงทุนได้
การสูญเสียความมั่นใจนี้สามารถคุกคามการมีอยู่ของโครงการ DAM ทั้งหมด ทำให้อาชีพมีความเสี่ยงและทิ้งมรดกที่ยากจะเอาชนะ
วิธีเลือกระบบจัดการสินทรัพย์ดิจิทัลที่เหมาะสมในครั้งแรก
เห็นได้ชัดว่าด้วยการลงทุนด้านเทคโนโลยีขนาดใหญ่เดิมพันสูง และการแก้ไขเรือให้ถูกต้องหลังจากการตัดสินใจที่ผิดพลาดนั้นต้องใช้แรงงานและค่าใช้จ่ายจำนวนมาก
นั่นเป็นเหตุผลที่หลายองค์กรสงสัยว่าจะเลือกระบบการจัดการสินทรัพย์ดิจิทัลอย่างไรจึงหันไปหาที่ปรึกษาของ DAM เพื่อเป็นแนวทางในการคัดเลือก การรวมที่ปรึกษาในทีมของคุณสามารถเพิ่มความชัดเจนและมีประสิทธิภาพในทุกขั้นตอนของกระบวนการ และทำให้โครงการประสบความสำเร็จ ตั้งแต่การระบุข้อกำหนดจำเพาะและการร่างคำขอสำหรับข้อเสนอ (RFP) ไปจนถึงการประเมินผู้ขาย
นอกเหนือจากการหลีกเลี่ยงความเสี่ยงที่ระบุไว้ข้างต้นแล้ว ประโยชน์ของการทำงานร่วมกับที่ปรึกษาด้านระบบการจัดการสินทรัพย์ดิจิทัลชั้นนำ ได้แก่:
- ความมั่นใจที่คุณได้เปิดเผย กำหนด และจัดลำดับความสำคัญของเวิร์กโฟลว์เนื้อหาและความต้องการทางธุรกิจทั้งหมดของคุณ
- ความสามารถในการระบุความต้องการเหล่านี้เพื่อหลีกเลี่ยงการตัดการเชื่อมต่อหรือการสื่อสารผิดพลาดกับผู้ขายของคุณในอนาคต
- เข้าถึงแนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลอย่างเป็นระบบที่ช่วยให้มีข้อมูลประกอบการตัดสินใจที่ชัดเจนตามเกณฑ์ที่เหมาะสม
ในหลาย ๆ ด้าน การทำงานร่วมกับที่ปรึกษาด้านการจัดการสินทรัพย์ดิจิทัลเปรียบเสมือนนโยบายประกันการไม่เดินผิดทาง — ช่วยให้คุณลดความเสี่ยงและเพิ่มผลตอบแทนให้ได้สูงสุด
แนวทางของ AVP ในการเลือกเขื่อน
ที่ AVP เรานำเสนอบริการการเลือก DAM ที่สามารถปรับให้เหมาะกับความต้องการของทุกองค์กร DAM เป็นอะไรก็ได้ยกเว้นการลงทุนที่มีขนาดเดียว และแนวทางที่คำนึงถึงผู้คนเป็นอันดับแรกของเราช่วยให้เราสามารถให้การสนับสนุนในระดับที่เหมาะสมได้ทุกครั้ง
บริการ AVP Select แบ่งออกเป็นสองตัวเลือก:
- บริการให้คำปรึกษาด้านเทคโนโลยีแบบครบวงจร (หรือที่เรียกว่า Managed Select): เราเสนอชุดบริการให้คำปรึกษาสามชุดซึ่งทั้งหมดเริ่มต้นด้วยการประชุมเชิงปฏิบัติการการจัดแนวผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย จากตรงนั้น คุณสามารถตัดสินใจได้ว่าต้องการให้เราเป็นผู้นำกระบวนการนานแค่ไหน
- อบรมการเลือกใช้เทคโนโลยี (หรือที่เรียกว่าเลือกเอง): ตัวเลือกการฝึกอบรมของเรามักดึงดูดลูกค้าที่รวบรวมทีมที่เหมาะสม แต่อาจได้รับประโยชน์จากคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีเลือกระบบการจัดการสินทรัพย์ดิจิทัล
บริการให้คำปรึกษาด้าน DAM ทั้งหมดของเรามีรากฐานมาจากกระบวนการคัดเลือกเทคโนโลยีที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว ซึ่งช่วยให้ลูกค้าของเราสามารถลงทุนใน DAM ได้อย่างถูกต้องด้วยความมั่นใจ
ตัดสินใจเลือก DAM ที่ดีที่สุดกับ AVP
ด้วยการสนับสนุนจากที่ปรึกษา AVP คุณสามารถเริ่มต้นการเดินทางของ DAM บนเส้นทางสู่ความสำเร็จได้
เรายินดีที่จะเรียนรู้เกี่ยวกับเวิร์กโฟลว์เนื้อหาเฉพาะและความต้องการด้านเทคโนโลยีของคุณ ติดต่อเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม เกี่ยวกับ AVP Select — และวิธีที่เราสามารถทำงานร่วมกันเพื่อบรรลุเป้าหมาย DAM ของคุณได้เร็วขึ้น